Dernière mise à jour : 27 mai 2025
ChallengeX s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services web.
• Adresse email : Utilisée pour l'authentification et la communication
• Informations de profil : Pour personnaliser votre expérience d'utilisation
• Historique d'utilisation : Vos interactions avec l'application et nos services
• Données de performance : Statistiques d'utilisation et métriques d'engagement
• Transactions : Historique de vos interactions avec nos partenaires
• Localisation : Utilisée uniquement lorsque nécessaire pour le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de l'application
• Identifiant d'appareil : Pour la sécurité et la prévention des abus
• Logs d'application : Pour le débogage et l'amélioration du service
• Données de crash : Pour identifier et corriger les dysfonctionnements
• Authentification et gestion de votre compte
• Fonctionnement de l'application et de ses fonctionnalités
• Communication avec vous concernant le service
• Facilitation des interactions avec nos partenaires
• Protection contre les utilisations frauduleuses
• Détection des comportements suspects
• Maintien de la sécurité de la plateforme
• Analyse des performances de l'application
• Identification et correction des problèmes techniques
• Développement de nouvelles fonctionnalités
• Optimisation de l'expérience utilisateur
Nous partageons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement des services proposés par nos partenaires, dans le strict respect de votre vie privée.
• Hébergement et infrastructure : Fournisseurs de services cloud sécurisés
• Authentification : Services d'authentification tiers sécurisés
• Analytics : Services d'analyse avec données anonymisées
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
• Chiffrement en transit : Toutes les communications sont chiffrées
• Chiffrement au repos : Les données sensibles sont chiffrées dans nos bases de données
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé a accès aux données
• Authentification forte : Protection par des mécanismes d'authentification robustes
• Audits réguliers : Vérifications de sécurité périodiques
• Compte actif : Vos données sont conservées tant que votre compte est actif
• Compte inactif : Suppression automatique après une période d'inactivité prolongée
• Bons d'achat : Les bons d'achat générés expirent automatiquement après 90 jours
• Obligations légales : Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre aux obligations légales
• Données anonymisées : Les statistiques anonymes peuvent être conservées pour l'amélioration du service
Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données associées directement dans l'application.
Vous pouvez demander l'exportation de vos données dans un format structuré et lisible.
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@challengex.fr
• Âge minimum : Nos services sont destinés aux utilisateurs de 16 ans et plus
• Vérification : Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 16 ans
• Suppression : Si nous découvrons qu'un utilisateur est mineur, nous supprimerons immédiatement ses données
Vos données peuvent être traitées dans des pays hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation européenne.
• Application mobile : Utilisation d'identifiants d'appareil locaux pour le fonctionnement
• Site web : Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
• Analytics : Données anonymisées pour améliorer nos services
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées via l'application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
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• Email : privacy@challengex.fr
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